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              2. 首页 > 营销管理>正文
              3. 详解品牌运营的24字

              4. 责任编辑:新商业 来源: 中国品牌官 2017-11-29 15:40:29
              5.   今天的环境相∑比5年以前,对于创业公司来说,机遇其实更大。如果说品牌的基础建设部分,我们主要在讲形象的问题,在运营部分,这些年来我总结了24字:

                  大战略,大主线,准定位,讲调性;

                  整资源,控节奏,重细节,持续性。

                  1.大战略,大主线

                  要清晰地认知,一个公司品牌的成功并←非易事,大策略之下,坚持主调,并在过程中有效地策划,从现状到目标这条路径,要一步一步地走过去。

                  关注我的朋●友们都知道,我爱强调战略和系统这个概念,因为如果没有在战略层面上思考品牌这件事,往往会造成“有声音没生意”的窘况。从战略层面、大思路之下思考和推进品牌建设及运营,将带来“品牌即声誉,品牌即生意”的良〒好互动。

                  今天室内软装设计行业中知名的设计公司LSDCASA、集艾设计、布鲁盟室内设计、上海乐尚设计、派尚设计、毕路德等,无一不是从上层就极其关注品牌的建设,将☆品牌作为一个战略层面的事情在对待。作为品牌职业经理人,我十分有幸,亲历并见证了以上几个设计公司在发展过程中,因坚持品牌的大战略,大主线,而有更优的发展。

                  强调战略还有一个极其重要的点,在于内容策划过程中的能※够更精准地针对客户,做出有洞察有深度的内容。甚至,在某些场合,能够与客户形成联动,共同推进项目(产品或↘服务)的大众认知。

                  2.精准定位

                  定位,本质意义上讲,是筛选客户的过程。任何一家公司都不可能做所有人的生意。你必须》找到你的优势,你的服务,适配的消费群体,并且针对这群消费群体,去提供Ψ 最优的服务(或产品),并在运营中做合适的品牌和营销方案。

                  我们从消费品市场品牌来简要说明定位这件事,比如,BEAST野兽派一盒永生花可以定价9999元,那么这个品牌放弃的人群就是热衷于在花★卉市场去找工作室DIY做出299元一盒永生花的文艺女青年,野兽派的定位,是为新中产阶级定制的一个体面的赠送佳品。

                  比如roseonly,一生只爱一人,让男士永远只为一个女士送ξ花,这个定位堪称精妙,实际上,他的定位是摒弃了拥有第二情人第三情人的男士,看起来是让自己的生意机会变小了,但实际上,一旦这个品牌slogan被大众熟知,如果一位女士获得男士赠送roseonly,就是获得了其一ζ 生的承诺。这个品牌将有机会成为比野兽派更长久的一个品牌,因为想要获得一生一世爱情的人们数不胜数。

                  最近我们办公的园区新开了一家餐厅,设计绝对的极简且有气质,价格在整个园『区也相对高冷。开业第二天,该餐厅的设计师宝龙○邀请我去吃午餐,我一去就爱上了。尝了菜品,看了价格,这家餐厅的定位,放弃了大多数的人。我建议老板开通预约服务,因为在这个园区,这个餐︽厅的消费场景,会变成企业接待客户、企业团建聚餐、小规模party的场景。

                  定位这件事,就是让你知道,你不可能迎合所有人,你应该准确的找到适合你的「客户,并为他们提供卓越无比的服务。

                  3. 有调性是美德

                  调性不仅是视觉系统的,还包括思维层面和日常操作执行层面的。

                  最近半年,我每天上班都看着有城市管理人员在清理共享单车,不管是橙的黄的蓝的绿的,都乱七八糟地停在深圳湾生▆态科技园门口,左右延绵200米。我不知道当时摩拜、ofo等创业者有没有想过这个创业项目与城市管理之间的关系,有没有想过引导其客户(使用者)在共享和方╲便的同时,去保护城市环境?如何解决使用人群素质和城市环境管理这二者之间的①矛盾?

                  很显然,他们更多的考虑的是如何在资本的推动下占据更大的市场,如何在一个城市投放更多的自行车,如何通过品牌和营销获取更多的用户,他们的公关和营销都做得不错,也融了更多资本,但我们极少见到,他们在解决城市环境和运营生态上有更有效的倡导,靠着资本的力量简单粗暴的规模化增长,也让◆共享单车项目成了“最诡异的创业”。

                  视觉上的调性,在设计※行业中,设计师都极其讲究,我相信这个上面我们有着非常高的标准。但另外一个层面的调性,来自于思考:我们的服务是否有意义?是否具有社会价值?是否能让世界更美好一些?不放弃思考事情的本质和价值,坚持让世界变得更美,这也是调性。

                  4. 整合资源

                  资源这件事,本身不仅仅是外部资源,也包括内部的,另外,品牌资源也不仅仅等同于媒体资源。资源整合,仍然是大战略大系统层面的事情。

                  我在品牌运营过程中,强调整合资源这件事,要基于市场及媒体生态的变化而变化。我从2006年开始品牌◤工作,那时候我会强调平面媒体、论坛、博客、微博、企业内刊等方面的建设。

                  2012年,微信公众号刚刚诞生,我在清华大学的一次电商课程上,听一群大⊙咖探讨微信的未来,我知道微信公众号将是企业的未来。这也是为什么我在LSDCASA的品牌□运营中,极其关注微信公众号的运营和其带来的商业价值。

                  今天,我依然建议创业公司关照自媒体建设(比如微信公众号,官方博客,官方微博)等方面,形成自媒体阵列,努力让自媒←体发出你想要发出的声音。然后重视海内外专业及行业媒体资源的拓展,网络媒体,自媒体资源,平面媒体等,实现媒体矩阵和立体营销。

                  同时,另外一种整合,来自于共创共美的大胸怀,设计行业中,有一些结伴而行的团体→,比如创基金,心社,广州积栗仓,柏舍励创等,因为这种资源的整合和价值的共创,而获得更多↓的关注,获取更多的资源,得到更好的发展。

                  总之,整合资源要与时俱进,要将线上线下的资源聚合在一起,通过高颜值和高调性,提供社交话题,让消费者愿意接受你分享你,以点带面,形成合力。

                  5. 把控节奏,关注细节

                  前面我强调了『品牌战略,系统,调性,强调了价值观,用一句话讲出来就是:你能为你的客户(消费者)带来什么样的价值,提供什么样的承诺和服务。在品⌒ 牌执行方面,我们常常提及的是内容,渠道和时机。内容部分我此前有过专门的内容提及,渠道部分实现整合资源,与时俱进。

                  另外一个部分就是时机。在哪些■时候可以用那种方式?在哪个场合提供那种内容?实际上这∮个问题也是在你一年之初都应该要想的问题,我们想要传达什么价值?这个想法如何落实?用什么样的形象和行为推出?我们想在哪个节点,用什么样的节ㄨ奏,实现这个价值体系的传达?

                  6. 持续的力量

                  品牌建设和运营,与公司的日常经营是一样的。从某种意♂义上说,坚持调性与出品,坚持不断地强化价值的输出,在某些节◥点,能与时俱进地进行改善与变通,是品牌成功的秘诀之一。

                  事实上,对于初创品牌,我都建议可以从以上几个方面问问自己,这样也可以梳理出ぷ自己品牌系统和执行方略。

                  作者:朱美乐,大道恒美品牌传播创办人

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